Servicio personalizado
Tu reporte.
Un plan contigo.
No tienes que resolverlo todo por tu cuenta. Revisamos tu situación, te explicamos qué merece atención y acordamos cómo trabajar en tu caso.
Atención en español · Cotización según tu caso
Así trabajamos
contigo.
Un proceso con revisión humana, documentos y seguimiento. Cada paso depende de lo que encontremos en tu expediente.
01
Entender tu situación
Revisamos el reporte contigo y escuchamos qué quieres lograr. No todas las cuentas requieren la misma acción.
02
Definir qué atender primero
Organizamos los datos y documentos que hay que revisar. Te explicamos las prioridades con palabras claras.
03
Preparar las acciones acordadas
Según el alcance contratado, preparamos y enviamos las cartas autorizadas con la información que respalda tu caso.
04
Revisar las respuestas
Damos seguimiento a las respuestas y te explicamos qué cambió y qué conviene hacer después.
¿ES PARA TI?
Cuando quieres
acompañamiento humano.
Este servicio puede encajar si prefieres que una persona revise tu caso y te ayude a organizar el trabajo.
Tienes dudas sobre tus cuentas.
Quieres entender atrasos, cobranzas o datos que no reconoces antes de decidir cómo actuar.
No sabes por dónde comenzar.
Necesitas poner en orden tus documentos y saber qué revisar primero.
Quieres seguimiento.
Prefieres acompañamiento para revisar las respuestas y los próximos pasos acordados.
ANTES DE CONTRATAR
Primero conocemos tu caso.
Después te explicamos el alcance y la cotización. Así sabes qué incluye el servicio antes de decidir.
Cotización personalizada
El precio depende de tu situación y del trabajo acordado. No hay una tarifa única para todos.
El monitor de crédito se paga por separado. El agente descargable y la academia son productos independientes.
Antes de dar
el siguiente paso.
Respuestas claras para decidir con tranquilidad.
¿Qué necesito para comenzar?
Escríbenos para conocer el proceso y los documentos necesarios. No hace falta enviar tu identificación ni tu reporte completo en el primer mensaje.
¿Ustedes envían las cartas?
La preparación y el envío autorizado de cartas pueden formar parte del servicio, según el alcance que acordemos contigo por escrito.
¿Pueden eliminar cualquier cuenta negativa?
No. Una cuenta negativa no siempre contiene un error. Revisamos los datos y su respaldo; no prometemos eliminaciones ni una cantidad de puntos.
¿Tengo que comprar también el agente o la academia?
No. Son opciones independientes. El servicio personalizado tiene su propio alcance y condiciones.
¿Cuánto tarda el proceso?
Depende de tu situación, de los documentos y de las respuestas recibidas. Te explicaremos cómo se dará seguimiento a tu caso sin prometer una fecha de resultado.