Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

En Somos Credit creemos que mejorar tu crédito es solo el primer paso. Nuestra verdadera misión es darte poder a través de la educación financiera, porque sabemos que la falta de conocimiento puede limitar tus oportunidades. Por eso trabajamos día a día para enseñar cómo funciona el crédito y demostrar que, con información clara, es posible construir un futuro estable y exitoso.

¿Tengo que reunirme con ustedes en persona?

¡Para nada! Nuestro servicio es 100% en línea, así que no necesitas reuniones presenciales. Puedes escribirnos fácilmente desde la página de contacto o, si ya eres cliente, comunicarte por nuestra línea de soporte. Todo lo manejamos de forma rápida y cómoda, sin que salgas de casa.

La mayoría de nuestros clientes empiezan a ver resultados entre los 30 y 90 días. Sin embargo, el proceso completo puede tomar entre 6 y 9 meses, dependiendo de cada caso en particular.

Es importante saber que ninguna empresa puede garantizar tiempos exactos o resultados específicos. La Comisión Federal de Comercio (FTC) advierte que cada historial de crédito es diferente y los resultados siempre varían.

Sí, ofrecemos una garantía de reembolso de 90 días. Si en ese tiempo no ves ningún cambio en tu reporte de crédito, te devolvemos tu dinero. Puedes conocer todos los detalles en nuestra página de Garantía de 90 días.

Ofrecemos distintos planes según tus necesidades. Para conocer todos los detalles sobre precios y programas disponibles, visita nuestra página de Precios.

Necesitarás una identificación oficial vigente, un comprobante de domicilio y tus reportes de crédito.

Sí, absolutamente. En Somos Credit nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Cumplimos con todas las leyes federales de privacidad y aplicamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar que tu información personal esté siempre segura.

Para más detalles sobre cómo protegemos tu información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Sí. En Somos Credit nos encargamos de todo el proceso por ti. Redactamos y enviamos las cartas, además de gestionar directamente las disputas con los burós de crédito en tu nombre. De esta manera, no tienes que preocuparte por trámites complicados ni perder tiempo con papeleo.

No necesariamente. Pagar una cuenta en colección no la elimina automáticamente de tu reporte de crédito, simplemente aparecerá como “pagada”. La mejor estrategia para realmente mejorar tu puntaje es disputar y lograr la eliminación de esa cuenta negativa de tu historial.

Sí. En Somos Credit contamos con estrategias específicas para disputar pagos atrasados y trabajar en que sean actualizados como pagos realizados a tiempo en tu historial de crédito. Esto puede marcar una gran diferencia en la mejora de tu puntaje crediticio.

Sí. En Somos Credit aplicamos estrategias específicas para cada tipo de cuenta negativa, ya sea una bancarrota, una ejecución hipotecaria o una reposesión. Los resultados pueden variar según el caso, pero muchos de nuestros clientes han logrado eliminar estos registros de su historial de crédito.

Sí. En Somos Credit contamos con estrategias para disputar errores en préstamos estudiantiles privados, lo que puede ayudarte a corregir tu historial y mejorar tu perfil crediticio.

Sí. En Somos Credit podemos ayudarte a eliminar cuentas negativas de ChexSystems, lo que te permitirá recuperar tu historial y abrir cuentas bancarias nuevamente sin complicaciones.

Sí. En Somos Credit también trabajamos con clientes que cuentan con un ITIN, ayudándolos a construir o reparar su crédito de manera efectiva.

Sí. En Somos Credit te ofrecemos recursos y orientación personalizada para que aprendas a mantener un buen historial crediticio y tomes decisiones financieras más inteligentes a largo plazo.

La reparación de crédito se enfoca en eliminar información inexacta o no verificable de tu historial crediticio para mejorar tu puntaje. En cambio, la liquidación de deudas implica negociar los saldos directamente con los acreedores, normalmente pagando una parte del monto adeudado.

No de inmediato. La reparación de crédito es un proceso que toma tiempo, pero cada eliminación o corrección en tu historial contribuye a que tu puntaje vaya subiendo progresivamente.

Sí, si no manejas tu crédito con cuidado es posible que aparezcan nuevas cuentas negativas durante el proceso. Por eso en Somos Credit no solo trabajamos en la reparación de tu historial, sino que también te enseñamos cómo mantener un buen crédito a largo plazo.

No. Ninguna empresa puede garantizar legalmente que todo lo negativo será eliminado de tu historial de crédito. Lo que sí podemos garantizar en Somos Credit es un trabajo profesional y la aplicación de estrategias comprobadas que han ayudado a muchos clientes a mejorar su puntaje crediticio.

Sí. En Somos Credit te ofrecemos herramientas y estrategias prácticas para que comiences a construir tu crédito de la manera correcta desde el inicio, evitando errores comunes y creando una base sólida para tu historial financiero.

Puedes registrarte directamente en nuestra página web y nosotros te guiaremos paso a paso durante todo el proceso para que comiences a mejorar tu crédito sin complicaciones.

No directamente. La reparación de crédito por sí sola no detiene las llamadas de los cobradores. Sin embargo, en Somos Credit podemos enviar cartas de “cese y desistimiento” bajo la FDCPA para frenar el acoso y que dejes de recibir esas llamadas molestas.

Sí. En Somos Credit podemos disputar consultas duras no autorizadas o inexactas en tu historial de crédito, lo que te ayuda a proteger tu información y mejorar tu puntaje.

Sí. En Somos Credit utilizamos el proceso de Reporte de Robo de Identidad de la FTC para eliminar cuentas fraudulentas de tu historial de crédito y ayudarte a recuperar tu seguridad financiera.

Sí. Los datos personales desactualizados o incorrectos pueden mantener cuentas negativas vinculadas a tu reporte de crédito. En Somos Credit nos encargamos de disputar y limpiar esa información, para que tu historial refleje únicamente tus datos actuales y correctos.

Sí. Las colecciones médicas suelen ser más fáciles de disputar y eliminar debido a las estrictas regulaciones de privacidad que protegen este tipo de información. En Somos Credit aplicamos estrategias específicas para ayudarte a limpiar tu historial y mejorar tu puntaje.

Si un buró de crédito no responde dentro de los 30 días establecidos por ley, la cuenta en disputa debe ser eliminada legalmente de tu historial. En Somos Credit llevamos un seguimiento riguroso de todos los plazos para asegurarnos de que se cumpla este derecho.

Sí. En Somos Credit contamos con estrategias específicas para disputar pagos atrasados en préstamos de auto, y en muchos casos logramos que sean corregidos y actualizados como pagos a tiempo en tu historial crediticio.

Sí. Además del crédito personal, en Somos Credit ofrecemos orientación para establecer y hacer crecer el crédito empresarial, ayudándote a fortalecer la salud financiera de tu negocio y acceder a mejores oportunidades de financiamiento.

A veces sí, pero la ley exige que los burós de crédito te notifiquen si reinserten una cuenta eliminada. Si eso ocurre, en Somos Credit la disputamos de inmediato para proteger tu historial y evitar que afecte tu puntaje.

El primer paso es solicitar tus reportes de crédito y registrarte con nosotros en Somos Credit, para que podamos comenzar a trabajar en tu caso de inmediato y trazar la mejor estrategia para mejorar tu historial.